Usuários do Metrô de São Paulo reclamam da falta de respeito dos passageiros que não cedem lugar a deficientes, idosos e mulheres grávidas. Uma lei federal garante o direito dessas pessoas ao uso do assento preferencial, mas nem sempre isso acontece.
A aposentada Bruna Valente, de 84 anos, afirmou que já passou por situação semelhante. Pedi para duas moças se elas podiam ceder o lugar para mim, e elas fingiram que não estavam ouvindo, contou. A idosa insistiu e pediu novamente: Faz o favor e dá o lugar para mim? Outros usuários repreenderam as jovens e Bruna finalmente conseguiu sentar-se.
Em algumas ocasiões, a falta de respeito termina em briga. O telespectador Jonatan Santiago registrou imagens pelo celular de uma discussão ocorrida em um trem lotado na Linha 3-Vermelha. Uma jovem que estava em um assento preferencial não quis se levantar para dar lugar a uma idosa. Uma passageira se irritou e começou a discutir. O bate-boca se transformou em agressão e a mulher tirou a jovem à força do lugar. Após trocarem tapas, as duas foram separadas e uma idosa pôde sentar-se.
Grávida e deficiente
Não são apenas as idosas que passam por situações desagradáveis no transporte público. Amanda está grávida e, apesar da barriga inconfundível, nem sempre consegue lugar no Metrô. É muito complicado. O pessoal empurra. Essa semana levei um empurrão que as pessoas tomaram minhas dores.
João Batista, que é deficiente físico, prefere ficar em pé, de muletas, na porta do vagão. É para não ter amolação para ninguém. Se eu for pedir, às vezes as pessoas querem brigar com a gente.
De acordo com o Metrô, apesar dos relatos, o clima nos vagões é de respeito mútuo. É rara [a falta de respeito]. O comportamento mais comum é que ajudem um ao outro, afirmou o chefe de segurança do Metrô, Rubens Menezes.
Ele disse que, em casos como os citados acima, os usuários devem avisar os seguranças que ficam nas plataformas. São eles que têm a autoridade para retirar o usuário que desrespeita a lei. Em caso de insistência, o infrator pode ser retirado do sistema.
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