Contas de telefone de até R$ 20 mil surpreendem cidade do interior de SP

Cerca de 70 moradores de Rifaina, na região de Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, se surpreenderam com as contas de telefone cobradas pela Telefônica. Em um dos casos, a fatura chegou a R$ 20 mil. Teve até quem havia colocado o pagamento no débito automático e ficou no vermelho após o pagamento.

A suspeita é de que as linhas tenham sido clonadas. O serviço contratado funciona por uma antena que capta ondas de rádio. O sinal pode ter sido desviado. Moradores de Taiúva e Taiaçú também reclamam do serviço. Segundo a delegacia seccional de Bebedouro, pelo menos 20 casos são investigados.

O Ministério Público de Pedregulho, que responde por Rifaina, orienta os consumidores a ingressar com uma ação coletiva que pode dar origem à um termo de ajustamento de conduta com a operadora.

A polícia civil diz que mandou um ofício à Telefônica para saber se realmente houve desvio das ligações. A empresa informou que vai enviar uma segunda via das contas com a exclusão dos valores das ligações não feitas pelos clientes.

Postado por: Cristiano Bitencourt