PROCON: mais de 23 mil solicitações em 6 meses

O Procon baiano atendeu nos primeiros seis meses de 2010 23.010 atendimentos de cidadãos que reclamaram de direitos desrespeitados. Destes, quase 40% corresponderam apenas a reclamações sobre serviços essenciais, aqueles que não podem ser suspensos mesmo em épocas de fins de semana e feriados. Já a telefonia foi o segundo motivo de maiores ações no Procon da Bahia. Das 2.742 demandas, 2.433 corresponderam a telefonia celular, 284 sobre telefonia fixa e 25 sobre telefonia comunitária.

Postado por: Thatiane de Souza