SAC da Polícia Civil começa a valer nesta segunda-feira em São Paulo

A Polícia Civil de São Paulo deu início nesta segunda-feira (4), em toda a capital, ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão). A iniciativa deve ajudar os cidadãos a reclamarem do atendimento prestado nas delegacias, como a demora na elaboração de boletins de ocorrências.

  A reportagem do R7 testou o serviço por meio da central de atendimento telefônico. De acordo com a assistente, a pessoa pode se identificar ou não para fazer denúncias de mau atendimento ou dar sugestões. O procedimento, segundo ela, também pode ser feito nas próprias delegacias.

Para fazer os apontamentos, a pessoa pode ligar, das 8h às 20h, para o telefone (00xx11) 3031-5446 ou mandar e-mail para [email protected] . Quem quiser escrever uma carta, pode ainda enviar o documento via fax pelo telefone (0xx11) 3031-5446.