Começou a funcionar nesta sexta-feira (23), no Terminal do Novo Mundo, em Goiânia, o projeto Embarque Cidadão e Solidário, que prioriza gestantes, idosos, crianças e deficientes. Foram instalados corredores para a organização das filas. Seguranças e 15 atendentes foram contratados para orientar e fiscalizar o embarque e o desembarque. Até mesmo no horário de pico não foi detectado tumulto. Antes, não tinha embarque solidário, era só o nome mesmo. Agora, com essa organização está bem melhor, afirma a auxiliar administrativo Edilma Nunes. Há 30 dias, o Terminal Padre Pelágio também recebeu o serviço e daqui a dez dias o Terminal do Dergo também será beneficiado. Agora, o receio dos usuários é que tumulto volte, caso os atendentes deixem de prestar o atendimento.
O presidente da Metrobus Transporte Coletivo, Carlos Maranhão, garantiu que o atendimento será permanente. Nós fizemos um concurso interno, criamos a carreira de atendente e estamos agora com pessoas especializadas dentro do quadro de funcionários da Metrobus para realizar esse serviço e continuar permanentemente, afirma.
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