Companhias aéreas podem ganhar selo de conforto

A Anac está propondo a criação de um selo para identificar as companhias aéreas que oferecem mais conforto para os passageiros. A Agência está desenvolvendo um estudo para a definição de critérios para categorizar as aeronaves quanto ao conforto.

O intuito é fornecer um referencial que permita identificar a qualidade do que é  ferecido ao passageiro, para que ele faça sua escolha, e que também poderá ser usado como diferencial de marketing pelas companhias aéreas.

Ainda que o conforto não seja requisito da regulamentação, aspectos ligados à segurança e à saúde têm demonstrado que o espaço útil destinado ao viajante deve considerar a morfologia corporal, a possibilidade de desenvolvimento de trombose venosa profunda em função do tempo de voo, além de aspectos ligados à associação entre pouco espaço, design e situações de emergência.

O trabalho deve ser desenvolvido em parceria com o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro).