Orientações para não ter a mala extraviada

Bagagem extraviada é um problema! No mundo inteiro, cerca de 90 mil malas são extraviadas por dia e uma a cada três mil extraviadas nunca mais voltam aos seus donos. Os motivos principais para que as malas se percam nos aeroportos são: problemas de organização, erros e roubos.

Se você vai viajar e quer o mínimo de segurança para que não perca suas malas, veja nossas dicas. O que fazer para não ter a mala extraviada:

- Identifique todas as suas malas, sacolas, bolsas de mão, pacotes por dentro e por fora.

- Nelas, coloque estiquetas contendo seu nome, endereço completo e telefones para contato.

-Use um cadeado resistente para evitar arrombamentos e quebras.

- Se possível, embale sua mala com lacres plásticos próprios (nos aeroportos existem empresas que embalam pra você).

- Por precaução você pode declarar os bens que leva em suas malas (há cobrança de taxa e possível pedido de verificação dos itens que leva).

Mas se suas malas já foram extraviadas, o que fazer?

- Preencha o registro de bagagem (RIB) no balcão da companhia que você viajou.

- Procure um fiscal da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para registrar a ocorrência.

Depois, a empresa tem um prazo de até 30 dias para localizar e entregar a sua mala. Se até 30 dias a empresa não achar a mala perdida, o passageiro deve ser indenizado.