Direito do consumidor - empréstimo não creditado
Direito do consumidor - empréstimo não creditado
Nome: Gizelia Dantas Carneiro
COMENTÁRIO:
Fiz um empréstimo no Panamericano e seria creditado em minha conta no dia 20/01/2012 um determinado valor e até então esse dinheiro não chegou em minha conta. Já apresentei extrato de conta e eles juram de pé junto que o valor foi creditado. O que devo fazer?
RESPOSTA:
Recomendo que a consulente solicite ao banco comprovação do depósito em sua conta corrente, tal como o aviso de crédito ou documento equivalente; na hipótese de ter havido o crédito, o valor deverá constar da movimentação da conta creditada.
Por Dr. Gilberto Ribeiro dos Santos
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