Direito do consumidor - Resposta 11
Direito do consumidor - Resposta 11
Nome: Bianca
COMENTÁRIO:
mandei meu notbook pro concerto a 2 meses atraz, eles tinha me mandando um preço e eu autorizado o concerto. agora no dia de entrega-lo, eles inventaram um acrescimo de 100 reais, alegando que o tecnico tinha errado. creio que nao esta certo, mais precisava de uma lei que mostrasse isso. alguém me ajuda ?
RESPOSTA:
Se o fornecedor apresentou um orçamento no qual consignou o valor do reparo, com base no qual houve concordância para que o serviço fosse realizado, não há falar-se em acréscimo, exceto se houve mora do cliente e tal condição tenha restado mencionada no contrato/orçamento celebrado entre as partes.
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